Jak FlyHere pracuje s daty

FlyHere nepoužívá reklamu ani sledování napříč aplikacemi. Aplikace vyžaduje účet, protože k němu patří profil a předplatné. Samotná kontrola se počítá v zařízení; profil pilota a drony se synchronizují s účtem, zatímco naskenovaný doklad, uložená místa a historie zůstávají v telefonu.

Přesnou polohu aplikace vyžádá pouze při kontrole, kterou spustíte. FlyHere nesleduje polohu na pozadí. Mapy vykresluje MapLibre z dlaždic OpenFreeMap (data OpenStreetMap); server dlaždic obdrží jen technické požadavky na viditelné výřezy mapy, bez účtu a bez API klíče. Vyhledávání míst v iOS aplikaci zajišťuje Apple Maps. Ve webové a Android aplikaci odešleme až po potvrzení hledaný název místa, vybranou zemi a jazyk na FlyHere backend a jeho geocoder (OpenStreetMap Nominatim). Dotaz neobsahuje účet ani profil pilota; výsledky jsou ve společné cache platné 7 dní a poté jsou určené ke smazání při pravidelném úklidu. Do hledání nezadávejte osobní ani důvěrné údaje.

Pokud se přihlásíte na waitlist, odešleme váš e-mail, souhlas, jazyk, zdroj formuláře a případné UTM parametry kampaně zpracovateli Cloudflare. Údaje použijeme pouze pro nabídku tří měsíců zdarma pro čekací listinu a zprávy přímo související s FlyHere. Uchováme je do skončení této nabídky nebo do odvolání souhlasu. O výmaz můžete požádat přes stránku Podpora.

Pokud požádáte o chybějící model, odešleme na FlyHere Cloudflare backend pouze výrobce, model, volitelnou poznámku, jazyk a zdroj formuláře. Požadavek je anonymní; profil pilota, registrační číslo, poloha ani nahraný doklad se neodesílají.

Když si založíte účet, zpracováváme e-mailovou adresu, jméno, které zadáte, jazyk a stav ověření adresy. Bez toho nejde účet obnovit ani vám poslat reset hesla. IP adresu k relacím neukládáme.

U předplatného zpracováváme stav, identifikátory transakcí, částky a data plateb potřebná pro přístup a účetnictví. Platební kartu nevidíme ani neukládáme. Webovou platbu zpracovává Stripe; platbu v iOS aplikaci zpracovává Apple a v Android aplikaci Google Play. Stripe obdrží e-mail účtu a interní identifikátor účtu nutný k přiřazení předplatného.

V programu doporučení ukládáme, kdo koho přivedl, a částky odměn. Doporučiteli nezobrazujeme e-maily ani jména lidí, které přivedl, jen datum a počet odměn.

Zpracovatelé: Cloudflare (hosting, databáze), Resend (odchozí e-maily), Stripe (webové platby), Google (přihlášení, pokud ho použijete, a nákupy přes Google Play) a Apple (přihlášení a nákupy v aplikaci).

Účet můžete kdykoli smazat v sekci Účet. Platby a odměny zůstávají v účetní evidenci, protože je vyžaduje zákon, ale přestanou být navázané na aktivní profil.

Když jste přihlášeni, váš profil se váže k účtu, abyste ho po přihlášení na novém telefonu našli nastavený. Synchronizují se jen údaje potřebné k vyhodnocení letu: seznam dronů, zda jste registrovaný provozovatel, registrační číslo provozovatele, typ kvalifikace a její platnost.

Naskenovaný doklad o kvalifikaci se nesynchronizuje nikdy. Zůstává v chráněném úložišti vašeho telefonu a neopouští zařízení. Na serveru pro něj neexistuje ani sloupec.

Sdílení údajů o používání je ve výchozím stavu zapnuté. Vypnete ho v Profilu přepínačem „Sdílet data o používání“. Při zapnutém sdílení vzniká po kontrole záznam obsahující čas, výsledek, kódy zón a nevyřešených prostorů, verzi dat a aplikace, jazyk a souřadnice zaokrouhlené přímo v zařízení na dvě desetinná místa. Záznamy vytvořené při přihlášení jsou propojené s účtem FlyHere. Používáme je k hledání nedostatků a zlepšování pokrytí. Neobsahují snímek dokladu ani výrobní číslo dronu.

Bez připojení záznamy čekají v zařízení a odešlou se po obnovení spojení. Vypnutím sdílení zahodíte čekající volitelné záznamy a zastavíte vznik dalších. Synchronizace účtu a profilu, ověřování nákupů, přístupu ke kontrolám a bezpečnostní záznamy pokračují. Web a Android navíc odesílají samostatný denní součet podle platformy a výsledku bez identifikátoru účtu. Přepínač tento souhrnný čítač nevypíná.

Záznamy o používání jsou určené ke smazání po 400 dnech od přijetí serverem. Úklid běží každých 15 minut a smaže i související záznamy nevyřešených zón. Při chybě nebo větším množství dat pokračuje v dalších bězích. Smazání účtu odstraní propojení těchto záznamů s účtem; neznamená okamžité vymazání všech dřívějších záznamů.

Zaokrouhlení se týká volitelných záznamů o používání. Mapové podklady, hledání míst, odkazy na oficiální mapy a další funkce mají samostatné datové toky popsané výše. Do hledání míst nezadávejte citlivé osobní informace.

Pro provoz služby a řešení problémů s účtem nebo platbami mohou interní upozornění obsahovat váš e-mail, čas registrace nebo aktivace, verzi aplikace, produkt předplatného, jeho stav a platnost. Doručují se do interního provozního kanálu FlyHere přes nastaveného poskytovatele, který může využívat Telegram. Doručená upozornění mažeme z odesílací fronty FlyHere po 30 dnech; nedoručená čekají na další pokus. Kopie u poskytovatele kanálu mají samostatnou dobu uchování. Tato upozornění fungují nezávisle na volitelném sdílení údajů o používání. Práva k osobním údajům můžete uplatnit přes Podporu.

V profilu můžete smazat historii nebo všechna místní data včetně profilu, lokální kopie dokladu pilota, dronů, návrhů míst, cache a posledního výsledku ve widgetu.

Správcem je Jan Kluz, IČO 22532501, právní subjekt uvedený u webové platby a jako Seller v App Storu. Kontaktní cesta pro otázky k soukromí je na stránce Podpora.